Politique d’expédition

Politique d'expedition - AeroBike

Chez AeroBike, nous nous engageons a preparer et expedier vos commandes dans les meilleurs delais.

1. Traitement des commandes

Les commandes sont traitees apres validation du paiement.
Le delai de preparation est generalement de 1 a 3 jours ouvres.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination.
En moyenne, la livraison prend entre 6 et 10 jours ouvres après expédition.

Ces délais sont donnes a titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont offerts sur toutes les commandes.

Aucun frais supplémentaire de livraison n'est facture au client, sauf indication contraire pour une demande spéciale ou une destination particulière.

4. Zone de livraison

AeroBike livre selon les destinations indiquées au moment de la commande.
Si votre adresse ne peut pas être desservie, nous vous contacterons rapidement pour vous proposer une solution.

5. Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est communique au client par email afin de suivre l'acheminement du colis.

6. Colis perdus, retardes ou endommages

Si votre colis est perdu, endommage ou anormalement retarde, contactez nous des que possible afin que nous puissions vous accompagner dans la résolution du problème.

7. Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
AeroBike ne pourra pas être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison dus a une adresse incorrecte ou incomplète.

8. Contact

Pour toute question concernant une commande ou une livraison, vous pouvez nous contacter a l'adresse suivante :

contactaerobike@gmail.com